Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 4/10/2025

1. Introducción

En Vigo Electro (“nosotros”, “nuestro”, “empresa”), estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web [www.vigoelectro.com] (el “Sitio”) y al hacer uso de nuestros servicios de mantenimiento y limpieza de piscinas, plantas eléctricas y bombas de agua.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de los usuarios de nuestro sitio web de las siguientes maneras:

• Información que usted nos proporciona directamente: Cuando llena un formulario de contacto, solicita un presupuesto o realiza una consulta, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de su propiedad y otra información relevante para poder atender su solicitud o brindarle nuestros servicios.

• Información automatizada: Al navegar por nuestro Sitio, podemos recopilar automáticamente información sobre su dispositivo, navegador y patrones de navegación utilizando cookies y tecnologías similares. Esta información puede incluir direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita.

• Cookies: Usamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos permiten reconocer su dispositivo en visitas posteriores. Usted puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

3. Uso de la información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Para responder a sus consultas, solicitudes de presupuesto o cualquier otra comunicación relacionada con nuestros servicios.

• Para ofrecer y gestionar nuestros servicios de mantenimiento y limpieza de piscinas, plantas eléctricas y bombas de agua.

• Para mejorar el contenido y funcionamiento de nuestro sitio web, incluyendo la personalización de la experiencia del usuario.

• Para enviarle información relevante sobre nuestras ofertas, promociones, actualizaciones de servicios o noticias relacionadas, si ha consentido recibir comunicaciones de marketing.

4. Compartir su información

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, salvo en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios terceros que nos ayuden a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar comunicaciones o brindar nuestros servicios. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de su información.

• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información personal si así lo requiere la ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos o responder a una solicitud legal válida.

5. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad total de su información.

6. Sus derechos y opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo:

• Acceso: Puede solicitarnos acceso a la información personal que tenemos sobre usted.

• Corrección: Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal que sea inexacta o esté incompleta.

• Eliminación: En ciertos casos, puede solicitar la eliminación de su información personal.

• Oposición al procesamiento: Puede oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo.

• Revocar su consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el uso de su información personal, puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, por favor, contáctenos a través de vigoelectropanama@gmail.com.

7. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad antes de proporcionarles su información personal.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva versión de la política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

Vigo Electro
Dirección: Panamá, Brisas del Golf
Correo electrónico: vigoelectropanama@gmail.com
Teléfono: 64866052